A United Airlines inaugurou oficialmente ontem sua nova loja no Rio de Janeiro, oferecendo uma experiência de reserva de padrão mundial para clientes que valorizam o atendimento personalizado e assistência especializada no planejamento de viagens, e que desejam viajar por toda a extensa rede global da United.
Localizado na Rua Visconde de Pirajá, 284, em Ipanema, o espaço foi criado a partir da consolidação de duas lojas em um único espaço flagship. Com 220 metros quadrados, o local segue o conceito de layout aberto e conta com mesas de atendimento individuais que garantem maior privacidade aos clientes, além de uma área de espera confortável e acessível. A loja oferece atendimento multicanal, incluindo suporte via WhatsApp durante o horário comercial, permitindo que os clientes escolham o canal mais conveniente. O espaço também é pet-friendly.
“Nosso novo ponto de atendimento nos permite estar mais próximos dos nossos clientes e oferecer uma experiência elevada para aqueles que buscam inspiração e desejam reservar viagens com um representante experiente da equipe da United. Continuamos investindo em infraestrutura, pessoas e no relacionamento com nossos clientes, e a inauguração da nova loja no Rio de Janeiro faz parte do nosso compromisso de longo prazo com este país”, afirmou Christine Valls, Managing Director de Vendas para a América Latina e o Caribe da United.
“O lançamento da loja conceito da United Airlines em Ipanema reforça o papel do Rio de Janeiro como um mercado estratégico para a companhia aérea. A iniciativa também contribui para a promoção e comercialização de voos diários via RIOgaleão, fortalecendo a conectividade e impulsionando tanto o turismo de negócios quanto o de lazer na cidade”, disse Ana Paula Lopes, Gerente de Marketing de Aviação do RIOgaleão.
