A LATAM Airlines Brasil divulgou uma nota sobre o voo LA3418. Veja o que disse a empresa sobre a ocorrência:
A LATAM Airlines Brasil informa que já desembarcou, às 2h54 desta sexta-feira (05/12), no aeroporto de Porto Alegre, 159 passageiros do voo LA3418 (São Paulo/Guarulhos–Porto Alegre), originalmente programado para ontem (04/12). Os 10 clientes restantes viajarão em outros voos da LATAM ou por via terrestre.
Em 04/12, durante o embarque dos passageiros do voo LA3418 (São Paulo/Guarulhos–Porto Alegre), houve um princípio de incêndio em um equipamento de solo operado por uma empresa terceirizada responsável pelo carregamento de cargas da aeronave.
A fumaça gerada pelo equipamento acionou os protocolos de segurança. Os passageiros foram retirados da aeronave pela ponte de embarque (finger) e pelo escorregador (escape slide), com o auxílio de funcionários treinados para esse tipo de situação.
Não houve feridos e a situação foi rapidamente controlada. A LATAM ofereceu toda a assistência necessária aos clientes impactados.
A companhia reforça, ainda, que a segurança está no centro de todas as suas decisões e operações.
