Agentes de todo o país e profissionais da unidade tiveram a oportunidade de aprimorar seus conhecimentos sobre as empresas parceiras da operadora
A operadora de viagens do Grupo LATAM Airlines realizou neste mês de setembro, mais um importante treinamento com os agentes de viagem de suas franquias, além de colaboradores internos e da Central de Vendas. Desta vez, a temática foi viagem em família e contou com a presença de aproximadamente 50 participantes, que se juntaram no auditório da sede da companhia, em São Paulo. Com o intuito de alinhar a capacitação do público às estratégias do negócio, o treinamento possibilitou aos profissionais uma jornada de aprendizado mais direcionada, por meio de apresentações e cases conforme o perfil do cliente, além de ampliar seus conhecimentos sobre as empresas parceiras e os produtos oferecidos. Este projeto faz parte da consultoria de treinamento LATAM Travel, que promove um programa anual de capacitação por meio de cursos presenciais e online, que de fevereiro a novembro oferece um treinamento presencial por mês em sintonia com a estratégia do negócio. Aproveitando o mês dos resorts, tema do foco de vendas em setembro e produto bastante procurado pelo público que deseja viajar em família, os participantes desta capacitação tiveram a oportunidade de ampliar seus argumentos de vendas para esse tipo de roteiro. Durante o mês, clientes das lojas LATAM Travel poderão aproveitar descontos e condições exclusivas negociadas especialmente com os resorts parceiros.
