A British Airways anunciou novas ferramentas online para os processos de check-in, permitindo que os passageiros possam embarcar com mais rapidez e praticidade. Desde o início deste mês, os clientes que voam pela companhia aérea já podem imprimir seu cartão de embarque, por meio do serviço de check-in online. Ao entrar no site www.ba.com , os passageiros saindo de São Paulo ou Rio de Janeiro podem confirmar o embarque preenchendo alguns dados pessoais, a partir de 24 horas antes do vôo. Durante o acesso, é possível marcar assentos, escolher opções de cardápio e agora imprimir o cartão de embarque pessoal. Desta forma, quando chegam ao balcão do aeroporto é necessário apenas conferir a documentação, despachar as malas e adquirir um selo da Infraero, para que possam embarcar. Outra novidade, como parte da estratégia adotada pela empresa para simplificar os processos de viagem, é o Fast Bag Drop. Situadas próximo aos balcões de self-service check-in do aeroporto de Londres, as máquinas despacham a mala do passageiro emitindo uma etiqueta de bagagem para identificação. Foto: Benito Latorre 06/08/07
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